プライバシーポリシー

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StreamSpook プライバシーポリシー

秋末真志（屋号：Fortyworks。以下「運営者」といいます。）は、ソフトウェア「StreamSpook」（以下「本ソフトウェア」といいます。）及び公式サイト（https://streamspook.app/ 。以下、本ソフトウェアと併せて「本サービス」といいます。）における情報の取扱いについて、本ポリシーを定めます。

第1条（基本方針）

  1. 運営者は、個人情報の保護に関する法律、EU一般データ保護規則（GDPR）、英国GDPRその他適用される法令を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。
  2. 本ソフトウェアが配信に関連して取得又は生成する情報は、原則として利用者の端末内で処理及び保存され、運営者のサーバーには送信されません。Twitchとの連携時には、Twitchによる認証が行われ、本ソフトウェアは利用者が許可した範囲の情報をTwitchから取得します。Microsoft Edgeのオンライン音声認識を利用する場合は音声データがMicrosoftのサーバーへ送信され、Valve Corporation（以下「Valve」といいます。）が提供するSteam Cloudを利用する場合は演出その他のアプリ設定が保存及び同期されます。

第2条（本ソフトウェアが端末内で取り扱う情報）

  1. 本ソフトウェアは、機能の提供に必要な範囲で、Steam ID、Twitchのアカウント情報及び連携に必要な認証情報、配信者及び視聴者のユーザー名その他の識別情報、チャット、フォロー、サブスクリプション、Bits、チャンネルポイントその他のアクション、配信日時、配信履歴、視聴状況、VODに関する情報、ブラックリスト、メモ、音声、録音データ、音声認識結果、翻訳結果、音量、PCの負荷状況、通信状況、分析結果並びに演出その他の設定を取り扱います。
  2. 前項の情報は、本ソフトウェア内では利用者の端末内で処理され、保存される場合も同端末内に保存されます。運営者は、これらの情報を取得、閲覧又は保存しません。ただし、Microsoft Edgeのオンライン音声認識を利用する場合の処理については、第3条第2項に定めます。
  3. Steam Cloudを利用する場合、演出その他のアプリ設定のみが保存及び同期されます。前項の端末内データは、Steam Cloudには保存されません。Steam Cloudにおける情報の取扱いには、Valveが定めるプライバシーポリシーその他の条件が適用されます。

第3条（音声認識、翻訳及び音声合成）

  1. Google Chromeの音声認識を利用する場合、処理は利用者の端末上で行われ、音声及び認識結果は外部サーバーに送信されません。
  2. Microsoft Edgeのオンライン音声認識を利用する場合、音声データは認識処理のためMicrosoftのサーバーに送信されます。運営者は、その音声データ及び認識結果を取得又は保存しません。
  3. 翻訳には、Google Chrome又はMicrosoft Edgeに内蔵されたTranslator及びLanguageDetectorを使用します。翻訳処理は利用者の端末上で行われ、翻訳対象の情報は外部サーバーに送信されません。
  4. 音声合成には、利用者の端末にインストールされたVOICEVOXを使用します。音声合成のための文章及び音声データは外部サーバーに送信されません。

第4条（運営者が取得する情報）

  1. 利用者が運営者に問い合わせた場合、運営者は、氏名、メールアドレス、問い合わせ内容及び回答に必要な情報を取得します。
  2. 本ソフトウェアの購入、決済及び返金は、Steamを運営するValveが処理します。これらの手続に伴いValveが取得する個人情報は、Valveのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。運営者は、クレジットカード番号、銀行口座情報その他の決済手段に関する情報を取得しません。
  3. 問い合わせに必要な情報の提供は任意ですが、提供されない場合は回答できないことがあります。運営者は、取得した個人情報を用いて、GDPRに定める「自動化された意思決定」を行いません。

第5条（利用目的）

  1. 運営者は、取得した情報を、次の目的で利用します。 (1) 問い合わせへの対応 (2) 利用者への連絡 (3) 本サービスの提供、維持及び改善 (4) 不具合又は不正利用への対応 (5) 法令に基づく義務の履行及び要請への対応 (6) 運営者又は第三者の権利の行使又は防御
  2. 利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的に関連する範囲に限り、本ポリシーその他適切な方法で公表又は通知します。

第6条（GDPR等に基づく取扱い）

  1. EEA又は英国の利用者にGDPR又は英国GDPRが適用される場合、運営者は、次の法的根拠に基づいて個人データを取り扱います。 (1) 本サービスの提供、問い合わせへの対応及び利用者への連絡 契約の履行又は利用者の求めに応じて契約締結前の対応を行うために必要であること (2) 本サービスの改善及び安全確保、不具合又は不正利用への対応並びに法的請求への対応 運営者の正当な利益のために必要であること (3) 法令に基づく対応 運営者が負う法的義務を履行するために必要であること (4) 前各号に該当しない取扱い 利用者の同意を得ていること
  2. 前項第2号の正当な利益には、本サービスの品質及び安全性の維持、不具合又は不正利用の防止及び対応並びに運営者又は第三者の権利の行使又は防御が含まれます。
  3. 同意に基づいて個人データを取り扱う場合、利用者はいつでも同意を撤回できます。撤回前の取扱いの適法性には影響しません。

第7条（第三者提供及び委託）

  1. 運営者は、法令に基づく場合又は本人の同意がある場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
  2. 運営者は、問い合わせ対応その他本サービスの運営に必要な範囲で、メールサービス等の事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、運営者は委託先を適切に選定及び監督します。
  3. Steam、Twitch、Microsoft Edgeその他の外部サービスを利用した処理には、各提供者のプライバシーポリシー及び利用条件が適用されます。

第8条（国外における処理）

  1. 利用者がSteam、Twitch又はMicrosoft Edgeのオンライン音声認識を利用する場合、情報が日本国外で処理されることがあります。その取扱いには、各提供者のプライバシーポリシー及び利用条件が適用されます。
  2. 運営者が個人データの取扱いを日本国外の事業者に委託する場合は、適用される法令に従い、標準契約条項の締結その他必要な措置を講じます。

第9条（保存期間）

  1. 運営者が取得した問い合わせ情報は、対応、法令遵守及び紛争への備えに必要な期間保存し、その後削除又は匿名化します。
  2. 利用者の端末内又はSteam Cloudに保存された情報の保存期間及び削除は、利用者の操作並びに各サービスの設定及び条件によります。運営者は、これらの情報を遠隔で閲覧又は削除できません。

第10条（安全管理措置）

  1. 運営者は、取得した個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失又は毀損を防止するため、アクセス制限その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
  2. 運営者が講じている安全管理措置の具体的内容は、本人の求めに応じて遅滞なく回答します。ただし、回答することにより保有個人データの安全管理に支障を及ぼすおそれがある事項を除きます。

第11条（利用者の権利）

  1. 利用者は、適用される法令に従い、自己の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止、処理制限、データポータビリティ、異議申立てその他の権利を行使できます。
  2. 権利行使の請求は、第16条の問い合わせ先で受け付けます。運営者は、本人確認を行った上で、法令に従って対応します。
  3. EEA又は英国の利用者は、居住地又は勤務地を管轄する監督機関に不服を申し立てることができます。

第12条（カリフォルニア州の利用者）

  1. カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）が適用される場合、利用者は、知る権利、削除を求める権利、不正確な個人情報の訂正を求める権利、個人情報の販売又は共有を拒否する権利、センシティブ個人情報の利用又は開示を制限する権利及び権利行使を理由として差別されない権利その他同法に定める権利を有します。
  2. 運営者が利用者から取得する可能性のある個人情報は、氏名、メールアドレスその他利用者を識別できる情報及び問い合わせ内容です。これらの情報は、第5条に定める目的で利用します。
  3. 運営者は、個人情報を販売せず、クロスコンテキスト行動広告のために共有しません。また、センシティブ個人情報の利用又は開示の制限を必要とする取扱いを行いません。 4．CCPAに基づく請求は、第16条の問い合わせ先で受け付けます。運営者は、法令上必要な範囲で本人確認を行い、代理人による請求には権限を確認する資料の提出を求めることがあります。

第13条（Cookie及び外部サービス）

1．運営者は、公式サイトの利用状況の把握及び改善のため、次の外部サービスを利用することがあります。 ・Vercel Web Analytics（提供事業者：Vercel Inc.／送信される情報：公式サイトの閲覧及び利用に関する情報／利用目的：公式サイトの利用状況の把握及び改善／Cookieの使用：なし） 2．運営者は、複数のウェブサイトを横断する追跡又は行動広告を行いません。このため、ブラウザのDo Not Track信号によって公式サイトの動作を変更しません。 3．公式サイトから移動した外部サイトにおける情報の取扱いには、当該サイトのプライバシーポリシーが適用されます。

第14条（未成年者の情報）

  1. 本サービスは、13歳未満の者を対象としていません。
  2. 運営者が13歳未満の者の個人情報を取得したことを認識した場合は、適用される法令に従い、必要な対応を行います。

第15条（本ポリシーの変更及び言語）

  1. 運営者は、法令又は本サービスの内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
  2. 重要な変更は、公式サイト、本ソフトウェア内又はSteam上で事前に通知し、法令上必要な場合は利用者の同意を得ます。変更後の本ポリシーは、別に定める場合を除き、公表時から適用されます。
  3. 本ポリシーの翻訳版がある場合は、その基となった日本語の本ポリシーを正文とし、内容又は解釈に相違があるときは、正文を優先します。ただし、日本語版を優先することにより、適用される法令に基づく利用者の権利が制限されるものではありません。

第16条（運営者及び問い合わせ先）

  1. 運営者兼個人情報取扱責任者：秋末真志（屋号：Fortyworks）
  2. 問い合わせ先：forty@fortyworks.jp
  3. 住所：個人情報の取扱いに関して開示を求められた場合、遅滞なく開示します

制定日：2026年9月28日