配信のどこで視聴者が離れたかを調べる方法

配信が終わったあとに、StreamSpook で視聴者が減った時間を見つけられます。

• 4ステップ
• 配信中は開いておくだけ
• その瞬間のチャットとアーカイブも見られる

必要なもの

• StreamSpook（Windows 10 / 11 用の配信支援アプリ。Steam のストアページ）
  • Twitch につないでおく。アプリを入れたときの最初の設定で済みます

STEP 1 — 振り返りたい配信を開く

配信が終わると、左メニューの「配信履歴」に、まだ見ていない配信の数が印で付きます。

STEP 2 — 「離脱ポイント」を見つける

開いたページの「概要」タブに、配信中の視聴者数の折れ線グラフが出ます。グラフの下に並んでいるのが「離脱ポイント」です。

StreamSpook は、1分ほどのあいだに視聴者が5人以上、または8%以上減ったところに印を付けます。割合でも見ているので、視聴者の少ない配信でも印が付きます。

減った人数の多いところから最大5件を選び、配信の頭から時刻の順に並べます。

STEP 3 — その時間に何があったかを見る

離脱ポイントには1件ごとに、手がかりが3つ付いています。

「アーカイブを見る」が出ていないときは

その配信には、アーカイブがまだ登録されていません。「概要」タブの上のほうに「アーカイブ（VOD）を登録する」の欄があります。欄に Twitch のアーカイブのアドレスを貼って、「登録」を押します。アドレス末尾の数字だけでも登録できます。

登録すると、離脱ポイントのカードに「アーカイブを見る」が出ます。

STEP 4 — 回線や PC の問題と重なっていないかを見る

視聴者が抜けたのは、配信が止まっていたからということもあります。グラフの下の「配信全体の負荷と調子を見る」を押すと確かめられます。読めるのは、配信のあいだ StreamSpook を OBS につないでいた回だけです。

不安定だった時間がごく短いときは、カードの中身が閉じています。「詳しく見る」を押すと開きます。

OBS につないでいなかった配信は

その配信には「配信の調子」の記録が残らないので、カードも出ません。OBS と StreamSpook を接続する方法を済ませてください。アプリの左メニューの「チュートリアル」にある「OBS と連携する」でも、同じ手順を確かめられます。次の配信から記録が残ります。

うまく見つからない場合

離脱ポイントの数が「—」になっている

StreamSpook が配信を見ていた時間が短く、記録が足りない回は「—」になります。次の配信では、始めからアプリを開いておいてください。

離脱ポイントが0件だった

その配信には、視聴者がまとまって抜けた時間がありませんでした。視聴者が少しずつ減った場合は、離脱ポイントに出ません。

全体の減り方は、同じ「概要」タブの折れ線グラフで確かめられます。

古い配信を開いたら、グラフもチャットも無かった

視聴者数とチャットの細かい記録は、直近20配信ぶんだけ残ります。それより前の配信では、最高視聴者数やフォロワー獲得といった数字のまとめだけが残っています。

もっと詳しく見たいとき

抜けた人を、そのまま一覧で見る

離脱ポイントのカードの中にある「視聴者タブで見る」を押すと、「視聴者」タブがその離脱ポイントで抜けた人だけに絞られます。

「視聴者」タブで「すぐ抜けた人」を押すと、滞在時間が10分以下だった人だけが残ります。

黙っていた時間と重ねてみる

マイクの音を測っていた配信では、長く黙っていた時間がグラフに帯で出ます。グラフの上の「無言区間」を押すと、帯を出したり消したりできます。帯と離脱の印が重なっていないかを見てください。

盛り上がった時間も見る

StreamSpook は、視聴者とチャットが伸びた時間も見つけて「盛り上がり」タブに並べます。うまくいった時間の前後も、離脱ポイントと同じ読み方で見られます。

配信のあとに見る3つ

1. 「概要」タブの「離脱ポイント」が何件か
2. 件数があれば、その時間のチャットと、抜けた人
3. 「負荷と調子」タブに「配信の調子」のカードが出ていないか